Cách điều chỉnh giá thầu thiết bị google ads hợp lý & tối ưu ngân sách

Điều chỉnh giá thầu thiết bị Google Ads là việc tăng hoặc giảm số tiền trả cho mỗi lượt nhấp tùy theo người dùng dùng điện thoại, máy tính hay máy tính bảng. Tính năng này giúp tập trung ngân sách vào thiết bị ra nhiều đơn hàng nhất và cắt giảm chi phí ở những thiết bị kém hiệu quả. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cách điều chỉnh giá thầu theo từng thiết bị, nguyên tắc thiết lập, thời điểm tối ưu và cách đánh giá hiệu quả để giảm CPA, tăng ROAS và sử dụng ngân sách quảng cáo hiệu quả hơn.

1. 5 bước điều chỉnh giá thầu thiết bị

Google Ads cho phép tăng hoặc giảm giá thầu riêng cho từng loại thiết bị nhằm tối ưu hiệu quả quảng cáo. Thực hiện theo các bước sau: 

1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads và chọn cấp độ muốn thiết lập: Cấp Chiến dịch (Campaigns) hoặc Cấp Nhóm quảng cáo (Ad groups).
2. Tại menu điều hướng bên trái, nhấp vào mục “Thiết bị” (Devices) (hoặc chọn Cài đặt / Settings → Devices).
3. Giao diện sẽ hiển thị 3 loại thiết bị: Máy tính (Computers/Desktop), Điện thoại di động (Mobile phones) và Máy tính bảng (Tablets).
4. Nhấp vào biểu tượng cây bút (Chỉnh sửa) tại cột “Điều chỉnh giá thầu” (Bid adj.) tương ứng với thiết bị muốn thay đổi:
   • Chọn Tăng (Increase) hoặc Giảm (Decrease) và nhập số phần trăm (%) mong muốn.
   • Hoặc nhập mức Giảm 100% (-100%) nếu muốn ngừng hiển thị quảng cáo hoàn toàn trên thiết bị đó.
5. Nhấp Lưu (Save) để hoàn tất.

2. Hiệu quả của việc điều chỉnh giá thầu thiết bị

Khi được áp dụng đúng cách, điều chỉnh giá thầu thiết bị giúp phân bổ ngân sách hiệu quả hơn và cải thiện hiệu suất chiến dịch. Dưới đây là 4 lợi ích nổi bật:

• Giảm chi phí chuyển đổi (CPA): Cắt giảm CPA nhanh chóng bằng cách giảm giá thầu ở thiết bị đắt đỏ (như di động trong ngành B2B SaaS thường có CPA đắt gấp 3 – 5 lần máy tính).
• Tăng lợi tức quảng cáo (ROAS): Dồn ngân sách tập trung cho thiết bị sinh lời cao nhất (như máy tính có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn từ 2 – 4 lần).
• Tránh lãng phí tiền: Chấm dứt việc Google Ads mặc định phân bổ chi phí bình đẳng cho các thiết bị có hiệu quả lệch nhau.
• Can thiệp linh hoạt: Cho phép ngắt hiển thị hoàn toàn (-100%) trên thiết bị bị lỗi giao diện hoặc không sinh lời.

Lưu ý: 

• Ngành B2B SaaS nên giảm mạnh di động (-40% đến -50%); Thương mại điện tử cần cân đối kỹ giữa CPC rẻ và ROAS.
• Người dùng máy tính bảng thường ở nhà, màn hình lớn và có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn điện thoại di động. Nên đánh giá và điều chỉnh giá thầu cho Tablet riêng biệt thay vì gộp chung với điện thoại di động.

3. Nguyên tắc điều chỉnh 

Trước khi thay đổi giá thầu theo thiết bị, bạn cần hiểu rõ các giới hạn và cơ chế hoạt động của tính năng này để tránh điều chỉnh quá mức hoặc làm ảnh hưởng đến hiệu quả chiến dịch.

Các nguyên tắc cần nắm:

• Mức tối thiểu (-100%): Ngừng tham gia toàn bộ phiên đấu giá trên thiết bị đó (giá thầu thực tế trở về 0).
• Mức tối đa (+900%): Tăng giá thầu lên gấp 10 lần so với giá gốc (100% gốc + 900% tăng thêm = 1.000%).
• Cơ chế nhân dồn (Multiplicative): Tỷ lệ phần trăm được nhân trực tiếp vào giá thầu cơ sở để ra mức giá đấu giá thực tế.
  • Lưu ý với Smart Bidding: Khi dùng Target CPA, Target ROAS hay Maximize Conversions, giá thầu tự động đã tự tối ưu theo thiết bị. Mức điều chỉnh tay hầu như không tác dụng, ngoại trừ nút -100% (ngắt hoàn toàn).
  • Công thức: Giá thầu thực tế = Giá thầu gốc × (1 + % Điều chỉnh)
  • Ví dụ: Nếu giá thầu gốc cho từ khóa là 10.000đ, khi đặt mức tăng +20% cho điện thoại di động, giá thầu thực tế khi đấu giá trên điện thoại sẽ là: 10.000đ x (1 + 0,2) = 12.000đ.

>> Xem thêm: Kích thước banner quảng cáo Google: Chuẩn kích thước cho từng loại chiến dịch

4. Thời điểm & công thức tính toán điều chỉnh

Không phải lúc nào doanh nghiệp cũng nên tăng hoặc giảm giá thầu thiết bị khi chạy quảng cáo google ads. Việc điều chỉnh cần dựa trên dữ liệu thực tế để tránh ảnh hưởng đến hiệu quả chiến dịch. Trước tiên, hãy xác định thời điểm phù hợp để thực hiện tối ưu.

4.1. Thời điểm nên điều chỉnh 

Việc điều chỉnh giá thầu thiết bị chỉ nên thực hiện khi dữ liệu đã đủ tin cậy và cho thấy sự khác biệt rõ rệt về hiệu quả giữa các thiết bị. Bạn chỉ nên can thiệp giá thầu thiết bị khi thỏa mãn các tiêu chí sau:

• Đủ độ dày dữ liệu: Đã thu thập dữ liệu tối thiểu 30 ngày và có ít nhất 100 chuyển đổi cho mỗi loại thiết bị để đảm bảo tính chính xác về mặt thống kê, tránh tối ưu vội vàng dựa trên số liệu biến động ngắn hạn.
• Chênh lệch Tỷ lệ chuyển đổi (CR) > 30%: Tỷ lệ chốt đơn giữa các thiết bị có sự khoảng cách rõ rệt (ví dụ: CR máy tính là 4%, di động dưới 2,8%).
• Xu hướng ổn định từ 2 – 4 tuần: Sự chênh lệch CPA/ROAS diễn ra liên tục và ổn định trong ít nhất 2 đến 4 tuần, không phải là hiện tượng tăng giảm bất thường trong 1-2 ngày.
• Khác biệt về trải nghiệm trang đích: Khi giao diện di động bị chậm, khó thao tác thanh toán hoặc trải nghiệm người dùng kém hơn rõ rệt so với bản máy tính.
• Tối ưu trang đích trước: Tỷ lệ chuyển đổi di động thấp thường do website chậm/khó dùng. Hãy sửa trang đích trước khi hạ giá thầu.
• Tránh giảm quá sâu (trên -70%): Điện thoại thường là nơi khách tìm kiếm ban đầu trước khi mua trên máy tính. Hạ giá thầu quá sâu sẽ làm mất luồng khách đầu phễu. Nếu vô tình đặt mức giảm gần -100% trên một thiết bị, quảng cáo gần như không còn tham gia đấu giá, đây cũng là một trong những nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng quảng cáo Google Ads không cắn tiền.

4.2. Công thức tính toán điều chỉnh

Sau khi xác định được thiết bị cần tối ưu, bạn có thể sử dụng các phương pháp tính toán dựa trên mục tiêu chiến dịch để xác định mức tăng hoặc giảm giá thầu phù hợp.

Cách 1: Tính theo Chi phí tạo 1 đơn hàng (CPA)

Cách tính này áp dụng khi mục tiêu của bạn là muốn đơn hàng có chi phí rẻ nhất có thể.

• Nguyên lý: So sánh CPA của từng thiết bị với CPA trung bình toàn tài khoản.
• Ví dụ: Nếu CPA trung bình của tài khoản là 100.000đ/đơn, nhưng riêng trên di động chi phí bị vọt lên 130.000đ/đơn (cao hơn 30%), điều này có nghĩa là bạn đang phải bỏ ra quá nhiều tiền cho một đơn hàng trên di động.
• Hành động: Giảm giá thầu di động khoảng -20% đến -30%. Việc này giúp hạ mức chi trả cho mỗi lượt nhấp di động, đưa CPA di động giảm xuống tiệm cận mức trung bình

Cách 2: Tính theo Doanh thu mang lại (ROAS)

Áp dụng cho các cửa hàng online/E-commerce muốn tối ưu hóa tổng doanh thu.

• Nguyên lý: So sánh chỉ số ROAS giữa các thiết bị với nhau.
• Giải thích ví dụ: Nếu Máy tính (Desktop) đạt ROAS 400% (tiêu 1 triệu thu về 4 triệu) trong khi Di động (Mobile) chỉ đạt 250% (tiêu 1 triệu chỉ thu về 2,5 triệu), điều này cho thấy mỗi đồng chi cho di động sinh ra ít doanh thu hơn máy tính.
• Hành động: Giảm giá thầu di động tương ứng với chênh lệch đó để rút bớt ngân sách khỏi di động và dồn sang máy tính nhằm tối ưu hóa tổng doanh thu.

Việc chọn đúng công thức tính toán theo CPA hay ROAS tùy từng mục tiêu chiến dịch cũng là một trong những kinh nghiệm chạy quảng cáo Google Ads mà nhà quảng cáo cần tích lũy qua thực tế vận hành.

5. Cách theo dõi báo cáo & chỉ số đánh giá trước và sau điều chỉnh giá thầu 

Sau khi điều chỉnh giá thầu thiết bị, bạn cần theo dõi dữ liệu để đánh giá hiệu quả thực tế và xác định liệu thay đổi đó có giúp cải thiện hiệu suất chiến dịch hay không.

Nơi truy cập báo cáo: Vào mục Campaigns / Ad groups → Devices hoặc Reports → Predefined Reports → Other → Device trên giao diện Google Ads.

Các chỉ số trọng tâm (So sánh trước & sau khi điều chỉnh)

• Chi phí trên mỗi chuyển đổi (CPA): Kiểm tra xem CPA trên thiết bị bị giảm giá thầu (như di động) đã hạ xuống mức tối ưu hơn chưa.
• Tỷ lệ chuyển đổi (CR) & ROAS: Đánh giá sự gia tăng về tỷ lệ chốt đơn và doanh thu sinh ra trên mỗi đồng chi phí.
• Tỷ lệ hiển thị (Impression Share): Đảm bảo không bị mất quá nhiều thị phần hiển thị ở các thiết bị tiềm năng.

Điều chỉnh giá thầu thiết bị là một trong những cách tối ưu ngân sách Google Ads hiệu quả khi dữ liệu cho thấy sự khác biệt rõ rệt về hiệu suất giữa điện thoại, máy tính và máy tính bảng. Việc tăng hoặc giảm giá thầu đúng thời điểm giúp doanh nghiệp giảm CPA, cải thiện ROAS và phân bổ ngân sách vào những thiết bị mang lại nhiều chuyển đổi hơn. Tuy nhiên, mọi quyết định điều chỉnh nên dựa trên dữ liệu đủ lớn, theo dõi kết quả trước – sau thay đổi và kết hợp tối ưu trải nghiệm trang đích để đạt hiệu quả bền vững.