Phone Icon 097 1764 995

Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, sử dụng website https://saltech.vn/ hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng website của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng website.

1. Phạm vi áp dụng

  • Chính sách này áp dụng cho toàn bộ khách hàng truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ do https://saltech.vn/ cung cấp.
  • Chính sách không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (như các bên quảng cáo, đối tác liên kết) có đường dẫn trên website của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.

2. Thông tin cá nhân nào được chúng tôi thu thập?

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:

  • A. Thông tin do bạn trực tiếp cung cấp:
    • Thông tin định danh: Họ và tên, giới tính, ngày sinh.
    • Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại.
    • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa).
    • Thông tin phản hồi: Nội dung khiếu nại, góp ý, hoặc yêu cầu hỗ trợ mà bạn gửi cho chúng tôi.
  • B. Thông tin được thu thập tự động khi bạn duyệt web:
    • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt (Browser), hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ ưa thích.
    • Dữ liệu hành vi duyệt web: Thời gian truy cập, thời lượng ở lại trang, các trang web bạn đã xem, sản phẩm đã tìm kiếm hoặc thêm vào giỏ hàng.
    • Cookie và công cụ theo dõi: Chúng tôi sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự để nhận diện trình duyệt của bạn và lưu trữ một số thông tin nhất định (chi tiết xem tại Mục 8).

3. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được nhằm các mục đích hợp pháp sau:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn.
  • Chăm sóc khách hàng: Gửi thông báo giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại.
  • Tiếp thị và quảng cáo (nếu được sự đồng ý): Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt, bản tin (newsletter) hoặc giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới phù hợp với sở thích của bạn.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích lưu lượng truy cập, thói quen tiêu dùng để nâng cấp giao diện website, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  • Tuân thủ pháp luật và bảo mật: Ngăn chặn các hành vi gian lận, tấn công mạng, giả mạo tài khoản; đồng thời tuân thủ các yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba thương mại nào khác. Tuy nhiên, thông tin của bạn có thể được chia sẻ trong các trường hợp thiết yếu sau:

  • Đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ lưu trữ máy chủ (hosting), dịch vụ email, công cụ phân tích dữ liệu (ví dụ: Google Analytics) dưới sự ràng buộc chặt chẽ về bảo mật thông tin.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan tư pháp, cơ quan công an hoặc theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập, hoặc khi bạn có yêu cầu hủy bỏ tài khoản/xóa dữ liệu, hoặc theo thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định của pháp luật hiện hành.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính liên quan đến hóa đơn sẽ được lưu trữ theo quy định của luật kế toán và thuế.

6. Quyền lợi của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn hoàn toàn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên website bất cứ lúc nào để xem, cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân.
  • Quyền yêu cầu xóa hoặc ngưng xử lý dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân hoặc tạm ngưng việc sử dụng dữ liệu khi không còn muốn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
  • Quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký (unsubscribe) nhận email quảng cáo bằng cách nhấp vào liên kết từ chối ở cuối bất kỳ email quảng cáo nào chúng tôi gửi.

7. Cam kết bảo mật thông tin

  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh mạng tiêu chuẩn (như mã hóa SSL/TLS cho đường truyền dữ liệu, sử dụng tường lửa – firewall, giới hạn quyền truy cập cơ sở dữ liệu nội bộ) nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc thay đổi ngoài ý muốn.
  • Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu qua internet hay lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối 100%. Do đó, chúng tôi không thể cam kết an toàn tuyệt đối nhưng luôn nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu của bạn.

8. Chính sách về Cookie

  • Website của chúng tôi sử dụng Cookie (các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn) để giúp website ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì trạng thái đăng nhập, lưu trữ giỏ hàng và phân tích lưu lượng truy cập.
  • Bạn hoàn toàn có thể chọn từ chối hoặc vô hiệu hóa Cookie thông qua cài đặt trên trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt Cookie có thể làm ảnh hưởng đến một số tính năng và trải nghiệm của bạn trên website.

9. Thay đổi Chính sách bảo mật

  • Chúng tôi có quyền cập nhật, chỉnh sửa Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với sự thay đổi của pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh của website.
  • Mọi thay đổi sẽ được đăng công khai trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

10. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc quyền riêng tư của dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Zalo
Phone